Как часто нам, мастерам, приходится сталкиваться со странными клиентами? Позитивно-смешными, веселыми или наоборот агрессивно- настойчивыми, истеричными и даже пьяными🤦Какие курьезные и смешные случаи были у меня и моих коллег? С какими дамами приходилось иметь дело? Сегодня поговорим об этом.
Расскажу несколько историй моих знакомых коллег, работающих очень давно и повидавших не мало клиенток.
Содержание статьи
История 1
«В моей практике не гативных не было ситуаций ! Но был смешной случай, под Новый Год, когда сестра моей постоянной клиентки не смогла попасть к своему мастеру и просилась ко мне 31 декабря с предложением нарезать салаты,только бы взяла ее на маникюр» 😆🙌💅
История 2
» Я тут еще смешной случай вспомнила))) ходила ко мне клиентка, раза три. все платила исправно) 500-600 руб…ну не важно) и в последний раз пришла , говорит, «хочу сделать только покрытие без маникюра» , Я ей говорю — 300 руб. Она вспоминает что с прошлого раза я должна была ей 100 руб. «Ладно» говорю. «Тогда с Вас 200». Она открывает кошелек — там пустота. Она клянется, уверяет что сын пошел в кино и все забрал утром…говорит «давайте на карту скину». карты нет. «ну тогда завтра занесу». я говорю хорошо)) она записалась снова на маникюр через 3 недели. все как обычно))) Только………она больше так и не пришла)))» вот так вот… 🤷🏼🤔🤦
Истрия 3
» Может это и не спешно было сначало,но как то раз ко мне пришла очень пьяная клиентка,когда снимала сапоги,упала на дверь. Я была в шоке,женщина приличная,ухоженная. Тогда была в бешенстве,сейчас вспоминаю с улыбкой)»
Кстати, я сама лично столкнулась однажды с пьяной клиенткой. Женщина в годах уже. Причем опаздала очень сильно. Постоянно путала руки, не ту отправляла сушить в лампу, промахивалась мимо и временами дремала сидела😄вот так вот)
История 4
» У меня недавно был случай.Пришёл мужчина на педикюр(лет 50,может и больше),я пока ванночку делала,он снял штаны и сел на кресло.Я ему говорю,что я и в брюках могу сделать,не надо роздеватся,а он такой» мне так удобно»,я розтерялась,говорю» может хотя бы пледом укроетесь»,а он «да нет,не нужно»,так и сидел целый час,пока я делала педикюр.
Не знаю что нужно было говорить,ведь в такой ситуации впервые»👆🤦😄😆😵
История 5
» Был случай, когда из под ноготка на ноге (он на половину отошел после травмы и с возрастом так и не отросло) , когда выскабливали «содержимое», вытащила елочную иголку (клиентка никогда не делала педикюр), все бы ничего, если б не месяц август на календаре….»
Истрия 6
» Я как-то из под ногтя на ноге у клиентки мышиную какашку достала… ничего не сказала, но к педикюру как-то охладела»
Ааааа. Еще и не такое достаем из под ногтей😵🤦😆
История 7
» Начала заниматься маникюром не так давно, но запись уже есть большая. Пришла женщина. Я ее с самого начала принимать не хотела, какая-то она очень странная. Все прошло норма, все ей понравилось, сразу попросила записаться на коррекцию ногтей. Говорю что переезжаю, но не очень далеко от места где сейчас принимаю, а она мне: «ой, далеко, не будет у тебя там клиентов!» И ушла… Очень не приятный осадок остался»
История 8
» Приходит ко мне как то девушка молодая лет 25 не больше. Вполне себе нормальная. Все как обычно, сижу, работаю. Она попросила обрезной маникюр зделать. И покрытие гель лак. Замочили руки в ванночке, обработала ногти. И тут она меня своим вопросом ввела в ступор — «Я свои ногти и кутикулу с собой забиру». Достает платочек, сметает свои обрезки в него и убирает в сумочку. Вы бы видели мое лицо😵🤦»
История 9
» Смешные моменты. Хм… попробую повспоминать, если не смешно, то извиняйте.
Как-то раз записала клиентку по её просьбе на 10:00. Она всегда записывалась ко мне с утра в воскресенье, я этого не люблю, но постоянным клиентам не отказываю. Встала утром в 9:00, через «нехочу», сижу и жду её. 10, 10:15, 10:40 — нет человека. Я знаю, что этот человек никогда не опаздывает. Решила, что, наверное, что-то случилось. Всякое бывает. Плюнула. Занялась своими делами. Весь день был плотно распланирован, магазины, встречи, волейбол. Вечером я так устала, что ног не чувствовала. И вдруг, в 22:00 звонок домофона. Я не жду никого, спрашиваю: «Кто?» — ответ: «Оля…» я: «Какая Оля?» — ответ слабым неуверенным голосом: «На маникюр…» Я открываю, и тут до меня доходит, что это моя утренняя клиентка. Она в дверях разувается, а я ей рассказываю и обе ржем. С тех пор, она всегда уточняет утро или вечер.
Знаю, не смешно, но тогда было весело.»
История 10
* За больше 5 лет работы чего только не было! И пьяные, и с перегаром, и накуренные, и какие угодно! Одна клиентка вообще убеждала меня в особой пользе га@иша, видимо перед этим его употребив, уж очень блаженное у неё было настроение.😵🤦🤦
с откровенно пьяными работать тяжело, они, простите, и в лампу то попасть не могут, смажут всё двести раз, засыпают, храпят и тд… С перегаром и слегка подвыпивших приходилось терпеть, хотя они и сами зачастую чувствуют неловкость. Вот кого я готова реально выгнать из кабинета, так это тех, кто заявляется с температурой, кашлем, насморком!!! Выдержать неприятный запах можно, что тут говорить, у некоторых ноги пахнут почище любого перегара, а вот заболевшие клиенты должны сидеть дома, а не заражать своего мастера!!!»
